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美國開戶遇見最霸道的問題,讓人無言以對!
發(fā)布時間:2019-01-15 17:41
今天有一位女士打電話來咨詢美國銀行個人開戶問題,她問的問題真的是讓我們工作人員無話可說,怎么感覺是同行來搗亂?
她問:“我想開一個美國銀行賬戶,需要什么資料?”
歐美瑞國際開戶代理人員回答:“您是要開個人賬戶還是公司賬戶?您是要在國內(nèi)辦理嗎?如果是不出國辦理美國銀行開戶,我們歐美瑞國際可以幫您代辦美國華美銀行的個人賬戶和公司賬戶,或者是美國國泰銀行的公司賬戶?!?
“華美國泰?我要開美國銀行賬戶,不要開其他銀行賬戶!”
“哦,明白了,美國銀行Bank of America是嗎?這個銀行是無法在國內(nèi)代開的,它需要您提供美國綠卡,或者在美國居住證明,租房的水電費清單等等都可以,如果沒有記錯的話,應(yīng)該是提供183天以上的證明?!?
她又說:“我又沒有去過美國,怎么提供?。坎皇钦f提供護照就可以了嗎?”
“如果是美國華美銀行是只需要護照就可以了,美國銀行不行,華美銀行也是美國本土銀行,不過是華資,所以對中國友好,在大陸設(shè)立了六個辦事處,這才可以不用去美國就可以辦理,而美國銀行沒有在中國設(shè)立辦事機構(gòu),我們不能代辦,只能您親自去美國辦理?!?
霸道問題來了,她說:“那就讓美國銀行也設(shè)幾個辦事處?。∧銌枂査麄兌嚅L時間能設(shè)好,我就辦了美國銀行,你給我個準(zhǔn)確時間!”
“……,對不起,我們無能為力,這個我們幫不了您,美國華美銀行對于中國客戶來說就可以了,美國銀行相當(dāng)于我們的中國銀行,華美銀行相應(yīng)于中國的廣發(fā)銀行、光大銀行這樣地位,不影響您使用。”
她又說:“地位?瞧不起我是不?你是說我的地位太低,不給我辦美國銀行是不?你們這些人最可惡了!我手機用的就是蘋果手機,我怎么就地位低了?你要是不給我開,我舉報你歧視!美國不是說最人權(quán)了嗎?”
我們工作人員一看她說的越來越偏了,越來越激動,都要罵人了,同行搗亂沒有直接打電話的???不是搗亂的,可是這些問題都不對???
我們工作人員只能回答說:“我們是美國華美銀行一級代理,美國銀行和我們沒有代理關(guān)系,我們只能幫您開華美銀行賬戶?!?
她又說:“你們這是欺詐知道不?你們不能開美國銀行賬戶為什么說能代辦美國銀行賬戶?。磕銈冞€說什么美國歧視我的地位,我就說嗎,美國那么注重人權(quán)的地方,怎么會歧視我?原來是你們一直在歧視我!……”
怎么又成了我們歧義了?好亂啊,后來她說話越來越難聽,最后我們工作人員只能把電話給掛了。我們公司有規(guī)定,主動掛斷客戶電話是要被批評甚至罰款的,但是我還是認(rèn)為,我們這位工作人員掛電話沒錯!
美國華美銀行簡介:
華美銀行為美國上市公司,總部位于加州,專注于美國與大中華市場,總資產(chǎn)達301億美元,市值超過60億美元。華美銀行以杰出的表現(xiàn)名列美國前30大銀行,并于2010至2013年連續(xù)四年獲福布斯評選為“全美百強銀行”排名前十
華美銀行為全美以華裔為主要市場規(guī)模最大的商業(yè)銀行,現(xiàn)有總資產(chǎn)301億美元,在美國和國內(nèi)地區(qū)共有超過130處服務(wù)網(wǎng)絡(luò),美國市場主要分布于加州、喬治亞州、內(nèi)華達州、紐約、馬薩諸塞州、德州以及華盛頓州;國內(nèi)地區(qū)在香港、上海、深圳和汕頭都設(shè)有全方位服務(wù)的銀行,在北京、重慶、臺北、廈門及廣州亦設(shè)有代表處。
總結(jié):其實我們自己也有一個困惑,我們能不能說“代開美國銀行賬戶”,我們應(yīng)該說“代開美國的銀行賬戶”,那是不是又有人要說“美國的銀行多了,你都能代開嗎?你這是夸大宣傳!”反正就是一句話,仁者見仁智者見智,中國語言文化博大精深,文字漏洞太多了,我們也不改了,就說“代開美國銀行賬戶”,我們認(rèn)為沒錯!您說哪?
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